没有人会脱离具体情境购买肉类。人们购买肉类,源于一段经历、一种习惯、一份顾虑,或是在家里、社交媒体、电视上或超市里听到的一段对话。

对于某些消费者群体而言,首要考虑的是营养构成和健康。对于其他群体,关注重点则是生产过程的责任、经济可行性、对品牌的信任、产品来源,或历史消费习惯的延续。

每一代人如何决定是否吃猪肉 — 插图 1

同一条信息可能让一代人安心,却让另一代人产生不信任。因此,在应对错误信息时,仅仅评估传播了什么信息还不够,还要思考谁接收了信息、他们从什么角度解读信息,以及他们需要听到什么才能更好地理解信息。

婴儿潮一代:清晰的信息和可靠的参考依据

这一人口群体往往将饮食与健康、传统和对机构的信任联系起来。从历史上看,该群体一直保持着稳定的肉类消费习惯,将肉类视为家庭饮食和均衡营养的重要组成部分。

然而,这一群体也难免受到危言耸听信息的影响。有关加工产品的新闻传播,尤其是来自医疗专业人士或资深媒体的报道,可能会直接改变他们对产品安全性的看法。

面向这一细分群体的传播内容需要清晰、客观地组织,采用系统呈现信息而不过度渲染的表达方式,明确技术评估的适用范围,并将肉类消费置于均衡饮食模式的背景下加以说明。

X世代:实用至上

他们处于中间位置。他们保留着家庭习惯,购物方式也很务实,但同时会接触数字媒体、纪录片、社交媒体和相互矛盾的建议。

对这一群体而言,饮食通常与家庭、预算、食品安全以及日常安排密切相关。

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与这一细分群体进行有效沟通,需要提供实用信息,帮助他们做出决策,同时减少不必要的信息过载。

千禧一代:言行一致

对一致性的要求在这一群体中尤为突出。他们不仅会问某种食物是否对自己有益,还会思考这种选择体现了怎样的生活方式。动物福利、可持续性、来源、认证以及真正的透明度,正变得越来越重要。

他们不依赖单一信息来源:他们会结合媒体、社交网络、纪录片、意见领袖和网红。这一生态使他们乐于接受解释清晰的内容,但也容易受到过度简化的信息影响。

对于这一群体,传播策略不能局限于传递信息,还必须通过证据证明行业在理论上所说的内容确实落实在田间实践中。

Z世代:简洁、视觉化与核实

他们身处节奏更快的信息环境:TikTok、Instagram、YouTube,以及不仅传递信息、还经常替他们解读信息的内容创作者(Pew Research Center,2024)。

对于这一代人来说,食物与身份认同、伦理、美学、运动表现和归属感交织在一起。在这里,传播广度占据主导:一个迷思或过度简化的信息如果被重复传播一千次,而没有人及时澄清,就可能让人觉得它是不容置疑的真理。

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要与这一代人建立联系,行业需要提供简短、视觉化且可核实的内容。这不是降低严谨性,而是在他们真正获取信息的平台和形式中,把内容解释得更清楚。

阿尔法世代:他们已经参与讨论

他们是年龄最小的一代,但并非无关紧要。他们不一定总是购买决策者,却已经拥有发言权,并会影响家庭中关于饮食、可持续发展和动物福利的讨论。

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这是一个认为透明度理所当然、而非差异化优势的世代。今天解释不清楚的事情,明天将更难还原。

迈向主动披露策略

这些世代差异并不意味着要为每一代编造不同的真相。数据和来源必须相同。变化的是切入点:语言、形式、深度和背景。

表 1。各世代消费优先事项综述
世代 消费优先事项 偏好的渠道和形式
婴儿潮一代 健康、均衡营养、传统与食品安全。 传统媒体、健康专业人士的认可和结构化数据。
X 世代 实用性、家庭预算、效率和食品安全。 实用性、家庭预算、效率和食品安全。
千禧一代 可持续性、动物福利、产品来源、认证和可追溯性。 可持续性、动物福利、产品来源、认证和可追溯性。
Z 世代

伦理、身体表现、身份认同、审美和归属感。

短视频(TikTok、Instagram、YouTube)、高度视觉化的内容,以及快速核实。
Alpha 世代 透明度、可持续性和动物福利(家庭影响程度)。 关于生猪生产实际情况的清晰、直接的科普内容。

当人们理解不足时,错误信息就会增加。没有人解释,其他人就会自行解读。因此,生猪行业不能只在危机出现时才作出回应;还需要建立更加持续、清晰且有准备的沟通机制。

每一代人看待猪肉的视角各不相同,但所有人都需要同样的东西:易于理解、具有背景信息且可核实的信息。

因为,良好的沟通并不是让所有人都认同同一件事,而是为每个人提供更好的工具,让他们能够减少干扰、更有判断力地做出决定。